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菜鳥聯(lián)合速賣通升級跨境物流,“全球 5 日達(dá)”增開歐美中東核心市場

2024-03-21 09:05 IT之家
關(guān)鍵詞:菜鳥中東市場

導(dǎo)讀:菜鳥官方宣布,將聯(lián)合速賣通對“全球 5 日達(dá)”服務(wù)進(jìn)行全方位升級。

  3 月 20 日消息,菜鳥官方宣布,將聯(lián)合速賣通對“全球 5 日達(dá)”服務(wù)進(jìn)行全方位升級。

  據(jù)菜鳥官方介紹,“全球 5 日達(dá)”是行業(yè)首個規(guī)?;涞氐目缇畴娚炭爝f旗艦產(chǎn)品,此次合作,新增服務(wù)國家包括德國、法國、葡萄牙、沙特、美國和墨西哥等市場,全托管和半托管商家都可以體驗“全球 5 日達(dá)”,電商普貨和帶電商品均適用。

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  菜鳥集團(tuán)副總裁、國際快遞總經(jīng)理丁宏偉在“2024 速賣通 × 菜鳥全球五日達(dá)升級發(fā)布會”現(xiàn)場表示,“我們希望把‘全球 5 日達(dá)’打造成為跨境商家的全球閃送”。

  除了跨境物流提速之外,速賣通還為消費者推出 “超時未妥投退款”“丟必退”“破必退”“晚必賠”等售后保障服務(wù)。在歐洲和墨西哥將新開本地客服服務(wù)站點。其中,墨西哥是速賣通全球第 6 個有本地客服站點的小語種國家,未來將有超 100 名本地客服工作人員為墨西哥消費者服務(wù)。

  IT之家查詢獲悉,“全球五日達(dá)”是速賣通聯(lián)合菜鳥推出的國際快線產(chǎn)品,于去年 9 月上線,在西班牙、荷蘭、英國、韓國、比利時等國家市場率先推行。

  阿里巴巴 2024 財年 Q3 業(yè)績顯示,報告期內(nèi),阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)收入同比增長 44%,菜鳥集團(tuán)收入同比增長 24% 至人民幣 284.76 億元(40.11 億美元)。在該季度,阿里國際數(shù)字商業(yè)集團(tuán)的速賣通 AliExpress 業(yè)務(wù),訂單增長了 60%。

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